日前,中國(guó)充電樁網發布2021年終充電App數據報告,統計了(le/liǎo)全國(guó)排名前200家的(de)運營商、政府平台、平台商和(hé / huò)電動汽車廠商等充電App平台。經評選,萬城萬充App位列2021年度十大(dà)活躍用戶充電App平台-運營商前四。萬城萬充能在(zài)海量運營商中脫穎而(ér)出(chū),體現出(chū)新能源充電樁市場對萬城萬充精細化運營管理水平的(de)高度認可。
當前,我國(guó)充電基礎設施産業已初具規模,充電基礎設施建設數量穩步增長。據中國(guó)電動汽車充電基礎設施促進聯盟統計,2021年,我國(guó)充電基礎設施增量達93.6萬台,其中公共充電樁增量34.0萬台,同比上(shàng)漲89.9%;截至2021年底,我國(guó)充電基礎設施保有量達261.7萬台。
與過去早期的(de)粗放擴張階段不(bù)同,随着充電用戶更加多元化的(de)需求,充電生态網絡正在(zài)不(bù)斷地(dì / de)叠代與升級,充電運營商從單一(yī / yì /yí)的(de)硬件鋪設逐漸轉移到(dào)軟硬件兼備、一(yī / yì /yí)站式增值服務。當前,萬城萬充已在(zài)廣州、北京、上(shàng)海等全國(guó)多個(gè)城市搭建起覆蓋廣、數量多、服務能力強的(de)充電樁網絡,自營充電場站的(de)利用率居行業前列。對于(yú)私人(rén)充電、公共充電站、地(dì / de)産物業等多種不(bù)同的(de)充電場景,萬城萬充可提供覆蓋3.5kW-720kW全功率段各類優質充電産品與多維服務,滿足電動汽車用戶的(de)充電需求、提升充電體驗。
針對充電車主“找樁難、充電難”的(de)問題,萬城萬充在(zài)App上(shàng)推出(chū)了(le/liǎo)“充電地(dì / de)圖”、“電站搜索”等功能,幫助用戶更迅速地(dì / de)找到(dào)附近空閑充電樁進行充電。用戶隻要(yào / yāo)“搖一(yī / yì /yí)搖”,App即可智能推薦附近充電站,提高用戶找樁效率。
此外,萬城萬充充電App還增加了(le/liǎo)“即插即充”功能,提升用戶充電便利性;推出(chū)“積分商城”功能,充電積分兌好禮,品類涵蓋萬城萬充充電券、日用百貨、家電數碼等,全方位滿足充電用戶的(de)需求。
在(zài)充電站運營方面,萬城萬充更加注重精細化運營。萬城萬充自主研發了(le/liǎo)“人(rén)+車+樁+站”一(yī / yì /yí)體化SaaS平台,能夠對充電設備的(de)狀态全程監控,智能排除安全隐患,保障充電安全,提高充電效率。專業運維團隊定期對充電場站進行實地(dì / de)巡檢,人(rén)工客服7*24小時(shí)全面實時(shí)服務支撐,爲(wéi / wèi)用戶帶來(lái)高效便捷周到(dào)的(de)充電服務。
增值服務層面,萬城萬充在(zài)保障安全穩定的(de)充電服務之(zhī)餘,還在(zài)充電站場增加了(le/liǎo)汽車後服務、休憩餐飲等,打造多種服務業态共生的(de)充電産業服務生态圈。如萬城萬充廣州東宏國(guó)際廣場旗艦充電站,爲(wéi / wèi)車主增加了(le/liǎo)車主服務中心、洗手間、茶水間、餐飲、自助洗車等配套服務,更好地(dì / de)滿足用戶需求。
新能源充電樁市場的(de)窗口期正在(zài)縮短,萬城萬充将把握好充電行業的(de)戰略機遇,做好長期價值投入的(de)規劃,打造新能源汽車充電全生命周期鏈條。目前,萬城萬充已打造從設備提供、建站方案、平台接入、智能運維到(dào)多渠道(dào)引流的(de)“五維一(yī / yì /yí)體”全産業鏈充電生态服務,可爲(wéi / wèi)全球客戶提供智慧充電解決方案。